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SEC filingFreshworks 2025 年营收增长 16% 至 $838.8M，并首次实现 GAAP 净利润 $183.7M，主要受估值备抵释放驱动。
| 指标 | 本期 | 去年同期 | 同比 |
|---|---|---|---|
| Revenue | $838.8M | $720.4M | +16% |
| Gross Profit | $712.7M | $607.1M | +17% |
| Gross Margin | 85% | 84% | +100 bps |
| Operating Income | $13.2M | $(138.6)M | +$151.8M |
| Operating Margin | 2% | (20)% | +2200 bps |
| Net Income | $183.7M | $(95.4)M | +$279.1M |
| Diluted EPS | $0.63 | $(0.32) | +$0.95 |
| Operating Cash Flow | $242.4M | $160.6M | +51% |
| Free Cash Flow | $220.9M | $146.0M | +51% |
2025 年营收增长 16% 至 $838.8M，主要受现有客户扩张驱动（约 $80.0M），新客户贡献约 $38.4M。Net Dollar Retention Rate 提升至 108%，反映客户留存和扩张改善。毛利率提升 100 bps 至 85%，主要受益于规模效应和第三方托管成本优化。
GAAP 净利润 $183.7M，首次实现盈利，主要受 $151.7M 估值备抵释放驱动。剔除该一次性收益后，Non-GAAP 净利润 $194.8M，同比增长 49%。经营杠杆显著，Non-GAAP 经营利润率提升至 21.2%，主要因销售和营销费用率下降 7 个百分点。
| 分部 | 营收 | 同比 | 经营利润/EBITDA | 利润率 | 驱动 |
|---|---|---|---|---|---|
| North America | $390.8M | +18% | — | — | 最大区域，占比 47% |
| Europe, Middle East and Africa | $324.6M | +17% | — | — | 第二大区域，占比 39% |
| Asia Pacific | $100.2M | +10% | — | — | 占比 12% |
| Other | $23.2M | +10% | — | — | 占比 3% |
| 项目 | 本期 | 上期/变化 |
|---|---|---|
| Cash & ST investments | $781.4M | -$288.7M |
| Total Debt | — | — |
| Net Debt | — | — |
| Inventory | — | — |
| RPO/Deferred revenue | $644.4M | +$317.1M |
| Operating Cash Flow | $242.4M | +$81.7M |
| Capex | $21.5M | +$6.8M |
| Free Cash Flow | $220.9M | +$74.9M |
| FCF 转化率 | 120% | — |
资本配置：2025 年回购 $386.3M 股票（26.9M 股），并批准新一轮 $400M 回购计划。无股息发放。
指引：未提供前瞻指引。
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