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- 总净收入同比增长22%，达到人民币3,570亿元（CEO/CFO/ prepared）。
- 京东零售收入同比增长21%，非GAAP运营利润同比增长38%至人民币139亿元，运营利润率从3.9%提升至4.5%（CEO/CFO）。
- 电子产品及家电收入同比增长23%，一般商品收入同比增长16%（其中超市连续6个季度实现双位数增长，时尚业务保持双位数增长）（CFO）。
- 服务收入同比增长29%，其中平台及营销收入增长22%（连续6个季度加速），物流及其他服务收入增长34%（创8个季度新高）（CFO）。
- 毛利率达15.9%，连续第13个季度同比扩张，主要由京东零售驱动（CFO）。
- 非GAAP净利润归属于普通股股东为人民币74亿元，同比下降49%，主要因食品配送等新业务投资（CEO/CFO）。
- 季度活跃用户（QAC）同比增长超40%，用户购物频率同比增长超40%，京东PLUS会员购物频率同比增长超50%（CEO）。
- 6月18日促销活动期间，购买用户数同比翻倍，总订单量超过22亿单（CEO）。
- 新业务收入同比翻三倍，非GAAP运营亏损扩大至人民币148亿元，主要受食品配送和京喜业务扩张影响（CFO）。
- 京东物流收入同比增长17%，非GAAP运营利润同比下降10.3%至人民币20亿元，因投资最后一公里能力建设（CFO）。
- 截至季度末，现金、现金等价物、受限制现金及短期投资合计人民币2,230亿元（CFO）。
- 过去12个月自由现金流为人民币100亿元，同比下降，主要受以旧换新项目及运营收入下降影响（CFO）。
管理层引述:
- “我们很高兴在第二季度实现了22%的稳健同比收入增长，总收入达到人民币3,570亿元” —— CEO
- “京东零售的非GAAP运营利润同比增长38%至人民币139亿元，运营利润率从3.9%提升至4.5%” —— CEO
- “我们的毛利率达到15.9%，连续第13个季度同比扩张，主要由核心零售业务驱动” —— CFO
- “新业务收入同比翻三倍，非GAAP运营亏损扩大至人民币148亿元，主要受食品配送和京喜业务快速扩张影响” —— CFO
- “季度活跃用户（QAC）同比增长超40%，用户购物频率同比增长超40%” —— CEO
Prepared Metrics
| Metric | Value | Speaker/Context |
|---|
| 总净收入 | 人民币3,570亿元 | 同比+22% (CEO/CFO) |
| 京东零售收入 | 人民币若干 | 同比+21% (CFO) |
| 京东零售非GAAP运营利润率 | 4.5% | 同比+56 bps (CEO/CFO) |
| 电子及家电收入增长 | 同比+23% | (CFO) |
| 一般商品收入增长 | 同比+16% | (CFO) |
| 服务收入增长 | 同比+29% | (CFO) |
| 毛利率 | 15.9% | 连续13个季度扩张 (CFO) |
| 非GAAP净利润（归属普通股股东） | 人民币74亿元 | 同比-49% (CEO/CFO) |
| 京东物流收入增长 | 同比+17% | (CFO) |
| 新业务非GAAP运营亏损 | 人民币148亿元 | (CFO) |
| 过去12个月自由现金流 | 人民币100亿元 | (CFO) |
| 期末现金及等价物等合计 | 人民币2,230亿元 | (CFO) |
Q&A Batch (1-5 of 7)
Q1 — Ronald Keung
- Topic: 家电以旧换新策略与食品配送长期竞争格局
- Key points:
- 618期间以旧换新政策曾暂时停摆，市场对2026年政策延续性及平台竞争加剧存疑。
- 管理层强调以旧换新是行业性机会，京东聚焦产品/价格/服务，利用供应链与全渠道能力扩大份额；Q2及Q3至今市占率持续扩大。
- 食品配送领域Q2末全职骑手超15万，入驻优质餐厅超150万单；DAU、用户参与度及购物频次显著提升，食品配送用户交叉购买B2C电商产品的转化率稳步上升。
- Mgmt stance: 看多。对家电品类持续跑赢行业有信心；食品配送定位为5-10-20年长期战略，不关注